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本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律并排除其他一切沖突法的適用。
本協(xié)議訂立于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)。如雙方就本協(xié)議的內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議（包括但不限于合同或者其他財(cái)產(chǎn)性權(quán)益糾紛），雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，雙方同意交由長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)人民法院管轄并處理。
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一、《長(zhǎng)沙上游網(wǎng)絡(luò)游戲使用許可及服務(wù)協(xié)議》由您（下文亦稱為“用戶”或“玩家”）與長(zhǎng)沙上游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同締結(jié)，本協(xié)議具有合同效力。
二、用戶在使用長(zhǎng)沙上游網(wǎng)絡(luò)提供的游戲軟件(下文亦稱為“上游網(wǎng)絡(luò)游戲”）及相關(guān)服務(wù)（“游戲軟件及相關(guān)服務(wù)”下文亦稱為“上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)”）之前，上游網(wǎng)絡(luò)特別提醒用戶認(rèn)真閱讀本協(xié)議的全部條款，特別是其中免除或者限制上游網(wǎng)絡(luò)責(zé)任的條款（該等條款通常含有“不負(fù)任何責(zé)任”、“無(wú)義務(wù)”、“不保證”等詞匯）、限制用戶權(quán)利的條款（該等條款通常含有“不得”、“不應(yīng)”、“無(wú)權(quán)”等詞匯）、法律適用和爭(zhēng)議解決條款，這些條款應(yīng)在中華人民共和國(guó)法律所允許的范圍內(nèi)最大程度地適用，該類條款通常用紅色字體或加粗字體標(biāo)示。
三、如用戶不同意本協(xié)議的任何條款，則不得安裝、使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件，不得享用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。用戶一旦點(diǎn)擊“接受”并安裝上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件，或者注冊(cè)、開始使用及/或繼續(xù)使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，即視為用戶同意并已經(jīng)接受本協(xié)議中全部條款。此后您不得以未閱讀/未同意本協(xié)議內(nèi)容或類似理由提出任何形式的抗辯。
四、用戶有權(quán)在接受上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)期間，監(jiān)督上游網(wǎng)絡(luò)及上游網(wǎng)絡(luò)的工作人員是否按照上游網(wǎng)絡(luò)官方所公布的標(biāo)準(zhǔn)向用戶提供服務(wù)，也可以隨時(shí)向上游網(wǎng)絡(luò)提出與上游網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的意見和建議。
如果用戶未滿18周歲或非為完全民事行為能力的，需在監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并在取得監(jiān)護(hù)人對(duì)用戶使用上游網(wǎng)絡(luò)提供的上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)以及對(duì)本協(xié)議全部條款的同意之后，方可使用上游網(wǎng)絡(luò)提供的上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
如無(wú)相反說(shuō)明，以下詞語(yǔ)具有如下含義：
1、上游網(wǎng)絡(luò)，即上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的提供方，即上游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司。上游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司可能通過(guò)自有的網(wǎng)站與平臺(tái)、合作方的網(wǎng)站與平臺(tái)、授權(quán)方的網(wǎng)站與平臺(tái)向您提供上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
2、您，又稱“玩家”或“用戶”。即通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)提供的合法途徑，獲得上游網(wǎng)絡(luò)非商業(yè)使用性質(zhì)之授權(quán)，從而安裝、使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件或接受上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的自然人。
3、上游網(wǎng)絡(luò)游戲：指由上游網(wǎng)絡(luò)提供及/或負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的游戲的統(tǒng)稱，包括但不限于計(jì)算機(jī)客戶端游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、HTML5游戲（H5游戲）、移動(dòng)終端游戲、電視端游戲以及其他可在不同操作系統(tǒng)及終端設(shè)備上運(yùn)行操作的游戲；上游網(wǎng)絡(luò)游戲可能以軟件形式提供，這種情況下，上游網(wǎng)絡(luò)游戲還包括該相關(guān)軟件及相關(guān)文檔，以及與前述游戲產(chǎn)品相關(guān)的更新、升級(jí)、補(bǔ)丁、資料片等，并可能包括相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)站（包括但不限于前述游戲產(chǎn)品之官方網(wǎng)站或官方微信公眾號(hào))、電子媒體、印刷材料或電子文檔等。
4、終端設(shè)備：安裝、使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)備，包括但不限于手機(jī)、平板電腦、電腦、移動(dòng)智能設(shè)備、家用游戲機(jī)、客戶設(shè)備、無(wú)線路由器、操作系統(tǒng)及其他必備軟、硬件或上網(wǎng)裝置。
5、上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)：指上游網(wǎng)絡(luò)及/或上游網(wǎng)絡(luò)授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商向您提供的、與前述上游網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并包括上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件本身。
6、虛擬貨幣：指上游網(wǎng)絡(luò)為滿足玩家在上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中的正常娛樂(lè)需求，而設(shè)計(jì)的一種虛擬道具（如水晶等），通過(guò)人民幣兌換等合法支付途徑獲得，可用于換取游戲中指定的各類游戲虛擬道具使用權(quán)或增值服務(wù)，僅限于在特定游戲中使用。
7、本協(xié)議：指本協(xié)議正文、《上游網(wǎng)絡(luò)通行證用戶服務(wù)協(xié)議》《上游網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》、游戲規(guī)則及其修訂版本。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分。
8、游戲規(guī)則：指上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供方不時(shí)發(fā)布并修訂的關(guān)于上游網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶守則、玩家條例、游戲公告、提示及通知等內(nèi)容。
1、上游網(wǎng)絡(luò)是上游網(wǎng)絡(luò)游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，及/或已從合法權(quán)利人處取得合法授權(quán)，從而有權(quán)為用戶提供上游網(wǎng)絡(luò)游戲，及/或上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。上游網(wǎng)絡(luò)游戲（包括但不限于上游網(wǎng)絡(luò)游戲整體及上游網(wǎng)絡(luò)游戲涉及的所有內(nèi)容、組成部分或構(gòu)成要素 ）的一切著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)及運(yùn)營(yíng)該等上游網(wǎng)絡(luò)游戲等其他一切合法權(quán)益，以及與上游網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的所有信息內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設(shè)計(jì)、版面框架、有關(guān)數(shù)據(jù)或電子文檔等）均受中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和中華人民共和國(guó)加入并簽署的國(guó)際條約保護(hù)，上游網(wǎng)絡(luò)享有上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益，但相關(guān)權(quán)利人依照中華人民共和國(guó)法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利除外。
2、未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)事先書面同意，您不得以任何方式將上游網(wǎng)絡(luò)游戲（包括但不限于上游網(wǎng)絡(luò)游戲整體及上游網(wǎng)絡(luò)游戲涉及的所有內(nèi)容、組成部分或構(gòu)成要素 ）進(jìn)行商業(yè)性使用。
3、盡管本協(xié)議有其他規(guī)定，您在使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中產(chǎn)生的游戲數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)益歸上游網(wǎng)絡(luò)所有，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)保存、處置該游戲數(shù)據(jù)。其中，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶購(gòu)買游戲虛擬貨幣的購(gòu)買記錄的保存期限將遵守相關(guān)法律及國(guó)際政策的有關(guān)規(guī)定。對(duì)其他游戲數(shù)據(jù)的保存期限由上游網(wǎng)絡(luò)自行決定，但國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。
4、上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)所體現(xiàn)的“上游網(wǎng)絡(luò)”、“UPstream”的文字、LOGO（圖形），以及在具體服務(wù)中使用的用以標(biāo)識(shí)服務(wù)名稱或來(lái)源的文字、LOGO（圖形）等（包括但不限于上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的名稱、LOGO、ICON，上游網(wǎng)絡(luò)游戲及上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件開發(fā)者的名稱、LOGO、ICON等），屬于上游網(wǎng)絡(luò)及/或其合作公司在中華人民共和國(guó)及/或其他國(guó)家/地區(qū)的商標(biāo)或者注冊(cè)商標(biāo)。
5、上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)可能涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如相關(guān)第三方對(duì)您在上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)有要求的，上游網(wǎng)絡(luò)將以適當(dāng)?shù)姆绞綄⒃摰纫蟾嬷谀鷳?yīng)當(dāng)遵守該等要求。
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1、使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)可能需要下載并安裝相關(guān)軟件，您可以直接從上游網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)獲取該軟件，也可以從得到上游網(wǎng)絡(luò)授權(quán)的第三方獲取。如果您從未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)合法授權(quán)的第三方獲取上游網(wǎng)絡(luò)游戲或與上游網(wǎng)絡(luò)游戲名稱相同及/或相似的游戲，將視為您未獲得上游網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，上游網(wǎng)絡(luò)無(wú)法保證該游戲能夠正常使用，并對(duì)因此給您造成的損失不予負(fù)責(zé)。
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9、除非本協(xié)議另有約定，否則，未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)事先書面同意，用戶不得實(shí)施下列行為（無(wú)論是營(yíng)利的還是非營(yíng)利的）：
(1)復(fù)制、翻錄、反編譯（de-compile）、反匯編（disassemble）、傳播和陳列上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件的程序、使用手冊(cè)和其它圖文音像資料的全部或部分內(nèi)容，或?qū)ι嫌尉W(wǎng)絡(luò)游戲軟件的任何功能或程序進(jìn)行反向工程（reverse engineering）；
(2)公開展示和播放上游網(wǎng)絡(luò)游戲，及/或上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的全部或部分內(nèi)容；
(3)出租、銷售上游網(wǎng)絡(luò)游戲及/或利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲從事任何營(yíng)利或非營(yíng)利行為；
(4)修改或遮蓋上游網(wǎng)絡(luò)游戲程序、圖像、動(dòng)畫、包裝和手冊(cè)等內(nèi)容上的服務(wù)名稱、公司標(biāo)志、商標(biāo)（或）版權(quán)信息、其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明等內(nèi)容；及/或
(5)其它違反商標(biāo)法、著作權(quán)法、計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例和相關(guān)法律法規(guī)、任何可適用的國(guó)際條約的行為。
10、禁止用戶進(jìn)行以下侵害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全性的行為，包括但不限于：
(1) 以任何形式違反誠(chéng)實(shí)信用原則，直接或間接采取組織、教唆、竊取、占有、使用、撿取、購(gòu)買、轉(zhuǎn)賣等手段侵犯任何第三方擁有使用權(quán)的賬號(hào)、角色、虛擬貨幣、虛擬物品、虛擬道具等權(quán)益；
(2)以任何積極或消極的形式協(xié)助他人侵犯第三方權(quán)益的；
(3)禁止用戶利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)從事無(wú)關(guān)的行為，包括但不限于：
a) . 為任何非法目的及與上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供服務(wù)或產(chǎn)品未有直接關(guān)系而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；包括但不限于買賣號(hào)、角色、虛擬貨幣、虛擬道具、虛擬物品，宣傳賭博、非法彩票等；
b) . 未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)游戲授權(quán)訪問(wèn)或試圖訪問(wèn)及上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的任何賬戶、計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)；
c) . 未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)游戲授權(quán)利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以任何方式收集任何其它用戶的信息，包括但不限于用戶的個(gè)人身份信息和通訊信息；
d) . 下載、安裝或使用未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)游戲授權(quán)開發(fā)并正式發(fā)布的其它任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或產(chǎn)品；
e) . 接收或下載由其他上游網(wǎng)絡(luò)游戲用戶傳輸非法傳播的任何材料；
f) . 利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行任何可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為，包括但不限于以任何方式傳輸含有計(jì)算機(jī)病毒、破壞性程序的文件或其他任何可能對(duì)他人計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的軟件或程序；
g) . 利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；
h) . 利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行任何不利于上游網(wǎng)絡(luò)游戲的行為；
i) . 利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何洗錢、預(yù)付卡套現(xiàn)、購(gòu)買和銷售非法取得虛擬貨幣等違法行為；
j) . 就上游網(wǎng)絡(luò)游戲及合作商業(yè)伙伴的服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢應(yīng)采取相應(yīng)機(jī)構(gòu)提供的溝通渠道，在公眾場(chǎng)合發(fā)布有關(guān)上游網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)服務(wù)的負(fù)面宣傳。
1、上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)決定上游網(wǎng)絡(luò)游戲及上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)就上游網(wǎng)絡(luò)游戲和上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)在不同階段確定不同的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)根據(jù)需要對(duì)收費(fèi)方式或資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
具體收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于上游網(wǎng)絡(luò)游戲的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、游戲中虛擬物品的使用權(quán)以及增值服務(wù)（如有）的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，均由上游網(wǎng)絡(luò)在App Store或其他APP發(fā)布渠道、游戲內(nèi)道具商城、道具購(gòu)買界面等游戲模塊上，以網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)通用的形式頒布。
用戶有義務(wù)在選擇前仔細(xì)閱讀，一旦用戶選擇下載收費(fèi)的上游網(wǎng)絡(luò)游戲、購(gòu)買相關(guān)虛擬物品使用權(quán)或者接受相關(guān)服務(wù)，則表明用戶已經(jīng)充分理解并接受相應(yīng)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)根據(jù)需要，在游戲中設(shè)立、添加、修改增值服務(wù)并發(fā)行虛擬貨幣。 虛擬貨幣通過(guò)使用人民幣兌換獲得，人民幣一經(jīng)兌換成虛擬貨幣，則視為人民幣已經(jīng)使用，虛擬貨幣不可兌換成人民幣；虛擬貨幣用于購(gòu)買相關(guān)虛擬物品使用權(quán)或者接受相關(guān)增值服務(wù)。
在以用戶購(gòu)買虛擬物品的使用權(quán)或者以接受其他增值服務(wù)作為收費(fèi)項(xiàng)目的情況下，如超出該虛擬物品的有效使用期限或增值服務(wù)的有效服務(wù)期限（不管用戶是否已經(jīng)實(shí)際使用或者享受服務(wù)），或者超出有效使用或服務(wù)次數(shù)，上游網(wǎng)絡(luò)即有權(quán)采取措施取消用戶對(duì)上述虛擬物品的使用權(quán)或者停止提供增值服務(wù)。
1、游戲虛擬物品（或簡(jiǎn)稱“虛擬物品”）包括但不限于游戲角色、資源、道具（包括但不限于游戲中的武器、坐騎、寵物、裝備等）等，其所有權(quán)歸上游網(wǎng)絡(luò)，用戶只能在合乎法律規(guī)定的情況下，根據(jù)游戲規(guī)則在游戲內(nèi)進(jìn)行使用。
2、游戲中各類虛擬物品，如對(duì)使用期限無(wú)特殊標(biāo)識(shí)的，均默認(rèn)用戶可在獲得使用權(quán)后持續(xù)使用，直至相應(yīng)上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)終止；如對(duì)使用期限有特殊標(biāo)識(shí)的，則其使用期限以特殊標(biāo)識(shí)的期限為準(zhǔn)，超過(guò)使用期限的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)不另行通知用戶而隨時(shí)收回其使用權(quán)（該使用期限一經(jīng)起算不因任何原因而中斷、中止或重新起算）。
1、用戶承諾以其真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效的身份信息及其他相關(guān)信息注冊(cè)上游網(wǎng)絡(luò)通行證賬號(hào)或上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的其他賬號(hào)，并以該等賬號(hào)（下亦稱“賬號(hào)”）接受上游網(wǎng)絡(luò)游戲、體驗(yàn)上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，且不得以他人身份資料進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。用戶同意，以用戶注冊(cè)時(shí)提供的真實(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人身份信息作為認(rèn)定用戶與游戲賬號(hào)的關(guān)聯(lián)性以及用戶身份的唯一證據(jù)，且身份信息一旦注冊(cè)不得更改。
您充分理解并同意：為判斷或核實(shí)您提供的相關(guān)實(shí)名注冊(cè)信息是否真實(shí)或有效，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)將您提供的實(shí)名注冊(cè)信息提供給第三方進(jìn)行整理、保存及比對(duì)等處理。且上游網(wǎng)絡(luò)會(huì)按照國(guó)家相關(guān)要求將您的實(shí)名注冊(cè)信息運(yùn)用于防沉迷系統(tǒng)之中，即上游網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)根據(jù)您的實(shí)名注冊(cè)信息判斷您是否為未成年人以及您的年齡區(qū)間、您提交的實(shí)名身份信息是否規(guī)范或?qū)嵜?yàn)證是否通過(guò)等，從而決定是否對(duì)您的游戲賬號(hào)予以防沉迷限制。
用戶充分理解并同意：上游網(wǎng)絡(luò)會(huì)按照國(guó)家相關(guān)要求將用戶的實(shí)名注冊(cè)信息運(yùn)用于防沉迷系統(tǒng)之中，即上游網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)名注冊(cè)信息判斷用戶是否為未成年人以及您的年齡區(qū)間，從而決定是否對(duì)用戶的游戲賬號(hào)予以防沉迷限制。
2、用戶賬號(hào)使用與保管
(1)上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)審查您注冊(cè)時(shí)所提供的身份信息是否真實(shí)、有效，并應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶賬號(hào)的安全、有效；您有義務(wù)妥善保管用戶賬號(hào)及密碼，并正確、安全地使用用戶自身的賬號(hào)及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致用戶賬號(hào)密碼遺失、用戶賬號(hào)被盜等情形而給您或他人的民事權(quán)利或利益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。
(2)您對(duì)所持用戶賬號(hào)產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
(3)一旦發(fā)現(xiàn)用戶賬號(hào)或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，您應(yīng)及時(shí)根據(jù)賬號(hào)服務(wù)提供方公布的處理方式進(jìn)行處理，并有權(quán)及時(shí)通知上游網(wǎng)絡(luò)采取措施暫停該用戶賬號(hào)的登錄和使用。
(4)上游網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶的通知采取措施暫停用戶賬號(hào)的登錄和使用的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)要求用戶提供與其注冊(cè)身份信息相一致的個(gè)人有效身份信息或證明并有權(quán)進(jìn)一步核實(shí)。
(5)上游網(wǎng)絡(luò)核實(shí)用戶所提供的個(gè)人有效身份信息或證明與所注冊(cè)的個(gè)人有效身份信息相一致的，會(huì)根據(jù)用戶的要求或結(jié)合具體情況采取相應(yīng)措施（包括但不限于采取措施暫停用戶賬號(hào)的登錄和使用等）。上游網(wǎng)絡(luò)因根據(jù)用戶的請(qǐng)求采取相應(yīng)措施而造成用戶及其他用戶損失的，由用戶自行承擔(dān)
(6)用戶沒(méi)有提供其個(gè)人有效身份信息或證明，或者用戶提供的個(gè)人有效身份信息或證明與所注冊(cè)的個(gè)人有效身份信息不一致的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)拒絕用戶的任何請(qǐng)求。因此造成用戶損失的，由用戶自行承擔(dān)。
(7)用戶為了維護(hù)其合法權(quán)益，向上游網(wǎng)絡(luò)提供與所注冊(cè)的身份信息相一致的個(gè)人有效身份信息并經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)核實(shí)確認(rèn)后，上游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)依法為用戶提供賬號(hào)注冊(cè)人證明、原始注冊(cè)信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。
(8)如用戶連續(xù)365天沒(méi)有登錄游戲，則自第365天當(dāng)天的24時(shí)起，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)采取措施刪除該用戶賬號(hào)以及該用戶賬號(hào)在游戲數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何記錄（包括但不限于角色、等級(jí)、虛擬物品、虛擬貨幣等數(shù)據(jù)信息），刪除后的數(shù)據(jù)信息無(wú)法再恢復(fù)。
3、如果您選擇通過(guò)“快速游戲”、“游客”或其他類似便捷模式（下稱“快速模式”），在未注冊(cè)用戶賬號(hào)的前提下快速登錄游戲的，請(qǐng)您登錄后及時(shí)綁定用戶賬號(hào)；如您未綁定用戶賬號(hào)，則一旦您卸載、重裝上游網(wǎng)絡(luò)游戲，或您的終端設(shè)備（含操作系統(tǒng)等）損壞導(dǎo)致上游網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)法正常啟動(dòng)的，您在快速模式下的全部游戲數(shù)據(jù)將無(wú)法查詢、恢復(fù)。如因此造成您任何損失的，均由您自行承擔(dān)。
您理解并同意，您不得將您注冊(cè)的上游網(wǎng)絡(luò)通行證賬號(hào)或上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的其他賬號(hào)以任何方式提供給第三方使用，包括但不限于不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用等方式提供給第三方使用。否則，因此產(chǎn)生任何法律后果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)，且上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)對(duì)您的游戲賬號(hào)采取包括但不限于采取本協(xié)議第十五條規(guī)定的一種或多種處理措施，因此造成的一切后果由您自行承擔(dān)。
第七條 用戶信息保護(hù)與收集
1、上游網(wǎng)絡(luò)要求用戶提供與其個(gè)人身份有關(guān)的信息資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先以明確且易見的方式向用戶公開其隱私保護(hù)政策和個(gè)人信息利用政策，并采取必要措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息資料的安全。
未經(jīng)用戶許可上游網(wǎng)絡(luò)不得向任何第三方提供、公開或共享用戶注冊(cè)資料中的姓名、個(gè)人有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人身份信息，但下列情況除外：
(1)用戶或用戶監(jiān)護(hù)人授權(quán)上游網(wǎng)絡(luò)披露或使用的；
(2)有關(guān)法律要求上游網(wǎng)絡(luò)披露的；
(3)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求上游網(wǎng)絡(luò)提供的；
(4)上游網(wǎng)絡(luò)為了維護(hù)自己合法權(quán)益而向用戶提起訴訟或者仲裁時(shí)；及/或
(5)應(yīng)用戶監(jiān)護(hù)人的合法要求而提供用戶個(gè)人身份信息時(shí)。
為保障用戶的隱私權(quán)、規(guī)范對(duì)用戶個(gè)人信息的利用，上游網(wǎng)絡(luò)制定了《上游網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策》，請(qǐng)用戶前往上游網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)站詳細(xì)閱讀該政策的內(nèi)容。
2、除前述個(gè)人信息資料之外，您同意并授權(quán)上游網(wǎng)絡(luò)基于安全、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等考慮而收集您的其他必要信息，但上游網(wǎng)絡(luò)僅可為履行本協(xié)議之目的收集與利用該等信息。
3、用戶理解并同意，在下列任一情形下，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)將用戶的游戲賬號(hào)納入相應(yīng)的防沉迷系統(tǒng)，采取相應(yīng)的防沉迷措施：
（1）系統(tǒng)判斷您是否為未成年人以及您的年齡區(qū)間；或
（2）您提交的實(shí)名身份信息不規(guī)范的；或
（3）您實(shí)名驗(yàn)證未通過(guò)的；或
（4）游客模式登錄的；或
（5）上游網(wǎng)絡(luò)有合理理由認(rèn)為需要納入防沉迷系統(tǒng)的；或
（6）其他國(guó)家法律法規(guī)政策要求的情形的。
另外，為確保您身份真實(shí)性、提高實(shí)名認(rèn)證的精準(zhǔn)度、向您提供更好的安全保障，我們可能在部分游戲或針對(duì)部分用戶啟用人臉識(shí)別驗(yàn)證，并基于未成年人保護(hù)政策識(shí)別記錄您的游戲行為，并判斷游戲行為是否符合未成年人游戲行為特征。如上游網(wǎng)絡(luò)游戲要求您進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，而您未通過(guò)或拒絕的，我們也可能會(huì)將您的游戲賬號(hào)納入相應(yīng)的防沉迷系統(tǒng)，采取相應(yīng)的防沉迷措施。
對(duì)納入相應(yīng)防沉迷系統(tǒng)的游戲賬號(hào)，我們有權(quán)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定、本協(xié)議、其他相關(guān)規(guī)則和制度的規(guī)定或根據(jù)您監(jiān)護(hù)人的合理要求采取以下一種或多種措施：
（1）將與您游戲相關(guān)的信息（包括但不限于您游戲賬號(hào)的登錄信息、充值流水信息等）提供給您的法定監(jiān)護(hù)人，使得您法定監(jiān)護(hù)人可及時(shí)或同步了解您游戲情況；
（2）限制您游戲賬號(hào)的消費(fèi)額度；
（3）采取技術(shù)措施屏蔽某些游戲或游戲的某些功能，或限定您游戲時(shí)間或游戲時(shí)長(zhǎng)；
（4）注銷或刪除您游戲賬號(hào)及游戲數(shù)據(jù)等相關(guān)信息；
（5）您法定監(jiān)護(hù)人要求采取的，或上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲；
（6）國(guó)家法律法規(guī)或政策要求的相關(guān)措施。
第八條 上游網(wǎng)絡(luò)的義務(wù)
1、上游網(wǎng)絡(luò)同意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他形式，根據(jù)本協(xié)議約定，為用戶提供上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
2、上游網(wǎng)絡(luò)按法律規(guī)定的時(shí)限為用戶保存游戲虛擬貨幣的充值記錄。
3、在使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的過(guò)程中，用戶有權(quán)向上游網(wǎng)絡(luò)要求協(xié)助調(diào)取游戲虛擬貨幣充值記錄和轉(zhuǎn)移記錄，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)要求用戶按上游網(wǎng)絡(luò)要求的方式提供與其注冊(cè)身份信息相一致的個(gè)人有效身份證件或相關(guān)證明，上游網(wǎng)絡(luò)核實(shí)用戶所提供的個(gè)人有效身份信息或相關(guān)證明與所注冊(cè)的身份信息相一致的，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助提供。用戶沒(méi)有提供其個(gè)人有效身份信息或相關(guān)證明，或者用戶提供的個(gè)人有效身份信息與所注冊(cè)的個(gè)人有效身份信息不一致的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)拒絕用戶的任何請(qǐng)求。因此造成用戶或其他用戶損失的，由用戶承擔(dān)所有責(zé)任。
第九條 用戶的義務(wù)
1、用戶應(yīng)自行配備安裝、使用、運(yùn)行上游網(wǎng)絡(luò)游戲或使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的所需設(shè)備，即終端設(shè)備。
2、用戶自行負(fù)擔(dān)上網(wǎng)所支付的與此服務(wù)相關(guān)的電信費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用等費(fèi)用。
3、遵守本協(xié)議的約定、其他相關(guān)規(guī)則和制度的規(guī)定(包括但不限于《上游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議》，以及上游網(wǎng)絡(luò)在其官方網(wǎng)站、游戲官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)或游戲內(nèi)不時(shí)發(fā)布并修訂的協(xié)議、用戶守則、玩家條例、游戲規(guī)則、游戲公告及通知等內(nèi)容)；遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)(如果用戶是中華人民共和國(guó)境外的使用者，還應(yīng)遵守所屬或所在國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī))。
4、用戶應(yīng)充分了解并同意，您必須為自己游戲賬號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括但不限于您所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。
5、 用戶除了可以按照本協(xié)議的約定使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)之外，不得進(jìn)行任何侵犯上游網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或權(quán)益的行為，或者進(jìn)行其他的有損于上游網(wǎng)絡(luò)或其他第三方合法權(quán)益的行為。
6、用戶在使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守所屬或所在地相關(guān)的法律法規(guī)，并尊重當(dāng)?shù)氐牡赖潞惋L(fēng)俗習(xí)慣。如果您的行為違反了當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或道德風(fēng)俗，您應(yīng)當(dāng)為此獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
7、用戶應(yīng)避免因使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)而使上游網(wǎng)絡(luò)卷入政治和公共事件，否則上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)暫停、中止或終止對(duì)您的服務(wù)。同時(shí)上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)對(duì)您注冊(cè)的所有上游網(wǎng)絡(luò)通行證賬號(hào)立即停止提供全部或部分服務(wù)，您應(yīng)當(dāng)為此獨(dú)立承擔(dān)一切責(zé)任。
第十條 不正當(dāng)游戲行為
1、用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)其所發(fā)布的信息內(nèi)容所涉及的責(zé)任。尤其，用戶不得發(fā)布下列內(nèi)容：
(1)反對(duì)中華人民共和國(guó)憲法所確定的基本原則的；
(2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
(5)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
(6)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
(9)宣揚(yáng)、教唆使用外掛、私服以及木馬的相關(guān)內(nèi)容的；
(10)發(fā)布任何經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)合理判斷為不適當(dāng)或者上游網(wǎng)絡(luò)未認(rèn)可的軟件、文件等在內(nèi)的主頁(yè)地址或者鏈接等的；及/或
(11)含有中華人民共和國(guó)法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、用戶不得通過(guò)不正當(dāng)?shù)氖侄位蚱渌还降氖侄问褂蒙嫌尉W(wǎng)絡(luò)游戲、上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)或參與上游網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)，除非中華人民共和國(guó)法律允許或上游網(wǎng)絡(luò)事先書面許可，用戶不得從事下列行為：
(1)刪除游戲軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息；
(2)對(duì)游戲軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件代碼（包括但不限于軟件的源代碼）；
(3)對(duì)游戲軟件進(jìn)行掃描、探查、測(cè)試，以檢測(cè)、發(fā)現(xiàn)、查找其中可能存在的BUG或弱點(diǎn)；
(4)對(duì)游戲軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；
(5)修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為營(yíng)利目的；
(6)通過(guò)非上游網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲及上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非上游網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；
(7)對(duì)游戲中上游網(wǎng)絡(luò)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或權(quán)益的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；
(8)建立有關(guān)上游網(wǎng)絡(luò)游戲的鏡像站點(diǎn)，或者進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)（絡(luò)）快照，或者利用架設(shè)服務(wù)器等方式，為他人提供與上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)完全相同或者類似的服務(wù)；
(9)將上游網(wǎng)絡(luò)游戲的任意部分分離出來(lái)單獨(dú)使用，或者進(jìn)行其他的不符合本協(xié)議的使用；
(10)使用、修改或遮蓋上游網(wǎng)絡(luò)游戲的名稱、商標(biāo)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)；及/或
(11)其他未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)明示書面授權(quán)的行為。
用戶不得干擾上游網(wǎng)絡(luò)正常地提供軟件和服務(wù)，包括但不限于：攻擊、侵入上游網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站服務(wù)器或使網(wǎng)站服務(wù)器過(guò)載；破解、修改上游網(wǎng)絡(luò)提供的上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件程序；攻擊、侵入上游網(wǎng)絡(luò)的游戲服務(wù)器/游戲服務(wù)器端程序或使游戲服務(wù)器過(guò)載；制作、發(fā)布、傳播、使用任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序(包括但不限于“外掛”, “外掛”是指獨(dú)立于游戲軟件之外的，能夠在游戲運(yùn)行的同時(shí)影響游戲操作的所有程序，包括但不限于模擬用戶操作、改變操作環(huán)境、修改數(shù)據(jù)、偽造設(shè)備信息、偽造IP信息等一切類型）。用戶不得：利用程序的漏洞和錯(cuò)誤(Bug)破壞游戲的正常進(jìn)行或傳播該漏洞或錯(cuò)誤(Bug)；不合理地干擾或阻礙他人使用上游網(wǎng)絡(luò)所提供的軟件和服務(wù)；通過(guò)異常或者非法的方式使用上游網(wǎng)絡(luò)的軟件(包括但不限于利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件登錄游戲私服)；使用異常的方法登錄游戲（包括但不限于使用非上游網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、授權(quán)或認(rèn)可的第三方軟件、系統(tǒng)登錄游戲）、使用網(wǎng)絡(luò)加速器等外掛軟件或機(jī)器人程序等惡意破壞服務(wù)設(shè)施、擾亂正常服務(wù)秩序的行為；修改、翻譯、注釋、整理、匯編、演繹上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件；利用本軟件或者線上游戲系統(tǒng)可能存在的技術(shù)缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限于復(fù)制游戲虛擬物品等）或者從事其他不正當(dāng)行為等。
用戶同意以上游網(wǎng)絡(luò)游戲程序中的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及游戲內(nèi)的表現(xiàn)作為判斷用戶是否有通過(guò)使用外掛程序等方法進(jìn)行游戲作弊行為的依據(jù)。
第十一條 免責(zé)聲明
1、上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)以“現(xiàn)狀”提供給您，上游網(wǎng)絡(luò)不保證：上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)無(wú)錯(cuò)誤及不會(huì)中斷、所有缺陷已被更正、或上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)不會(huì)受到病毒或任何其它因素的損害；除非有法律明確規(guī)定，上游網(wǎng)絡(luò)在此明確聲明不承擔(dān)任何明示或默示的擔(dān)保責(zé)任，包括但不限于對(duì)上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的性能、適用性或不侵權(quán)的擔(dān)保。
2、在任何情況下，上游網(wǎng)絡(luò)不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的您在使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)過(guò)程中遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。該等不可抗力事件包括但不限于國(guó)家法律、法規(guī)、政策及國(guó)家機(jī)關(guān)的命令或者其它的諸如地震、水災(zāi)、雪災(zāi)、火災(zāi)、海嘯、臺(tái)風(fēng)、罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)測(cè)、不可避免且不可克服的事件。
3、上游網(wǎng)絡(luò)可獨(dú)立決定隨時(shí)變更、終止、中止您對(duì)任何上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的使用，無(wú)須向您發(fā)出任何提前通知，但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或與上游網(wǎng)絡(luò)約定需要提前通知的除外。若因您的行為違反法律法規(guī)的規(guī)定或本協(xié)議的規(guī)定，上游網(wǎng)絡(luò)根據(jù)相關(guān)規(guī)定終止、中止您使用任何上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，則上游網(wǎng)絡(luò)無(wú)須向您承擔(dān)任何責(zé)任，且有權(quán)要求您承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、上游網(wǎng)絡(luò)游戲可能因游戲軟件Bug、版本更新缺陷、第三方病毒攻擊或其他任何因素導(dǎo)致您的游戲角色、游戲道具、游戲裝備及游戲幣等賬號(hào)數(shù)據(jù)發(fā)生異常。在數(shù)據(jù)異常的原因未得到查明前，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)暫時(shí)凍結(jié)該游戲賬號(hào)；若查明數(shù)據(jù)異常為非正常游戲行為，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)恢復(fù)游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)至異常發(fā)生前的原始狀態(tài)（包括但不限于向第三方追回被轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)），且上游網(wǎng)絡(luò)無(wú)須向您承擔(dān)任何責(zé)任。
5、上游網(wǎng)絡(luò)未授權(quán)您從任何第三方通過(guò)購(gòu)買、接受贈(zèng)與或者其他的方式獲得游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲裝備、游戲幣等，上游網(wǎng)絡(luò)不對(duì)第三方交易的行為負(fù)責(zé)，并且不受理因任何第三方交易發(fā)生糾紛而帶來(lái)的申訴。
6、您充分理解到：第三方在上游網(wǎng)絡(luò)游戲中投放的廣告、鏈接或者其它形式的推廣內(nèi)容，均是由其自行提供的，您應(yīng)當(dāng)自行判斷其真實(shí)性，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)其推廣內(nèi)容不作任何明示或者默示的擔(dān)保。
7、您充分理解到：不同操作系統(tǒng)（比如安卓Android、蘋果iOS）之間存在不互通的客觀情況，該客觀情況并非上游網(wǎng)絡(luò)造成，由此可能導(dǎo)致您在某一操作系統(tǒng)中的充值和游戲數(shù)據(jù)不能順利轉(zhuǎn)移到另一操作系統(tǒng)中。由于您在不同系統(tǒng)進(jìn)行切換造成的充值損失和游戲數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由您自行承擔(dān)，不得要求上游網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)任何責(zé)任。
8、您充分理解到：上游網(wǎng)絡(luò)游戲中可能會(huì)設(shè)置強(qiáng)制對(duì)戰(zhàn)區(qū)域或玩法，如果您不同意強(qiáng)制對(duì)戰(zhàn)，請(qǐng)您不要進(jìn)入該游戲或游戲區(qū)域；您的進(jìn)入，將被視為同意該玩法并接受相應(yīng)后果。
第十二條 服務(wù)的中斷、中止、終止
1、對(duì)用戶服務(wù)的中止與終止
(1)用戶有發(fā)布違法信息、嚴(yán)重違背社會(huì)公序良俗、以及其他違反法律禁止性規(guī)定的行為，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)立即終止對(duì)用戶提供服務(wù)。
(2)用戶在接受上游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)實(shí)施不正當(dāng)行為的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)終止對(duì)用戶提供服務(wù)。該不正當(dāng)行為的具體情形應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議中有明確約定或?qū)儆谏嫌尉W(wǎng)絡(luò)事先明確告知的應(yīng)被終止服務(wù)的禁止性行為，否則，上游網(wǎng)絡(luò)不得終止對(duì)用戶提供服務(wù)。
(3)用戶提供虛假注冊(cè)身份信息，或?qū)嵤┻`反本協(xié)議的行為，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)止對(duì)用戶提供全部或部分服務(wù)；上游網(wǎng)絡(luò)采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知用戶并告知中止期間，中止期間由上游網(wǎng)絡(luò)綜合有關(guān)情況決定（法律法規(guī)對(duì)該中止期限另有規(guī)定的從其規(guī)定），中止期屆滿后上游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)對(duì)用戶的服務(wù)。
(4)上游網(wǎng)絡(luò)根據(jù)本款(1)、(2)、(3)項(xiàng)的約定中止或終止對(duì)用戶提供部分或全部服務(wù)的，上游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。
2、對(duì)游戲服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的中斷、中止與終止
(1)為了游戲服務(wù)器的正常運(yùn)行，上游網(wǎng)絡(luò)需要定期對(duì)游戲服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或針對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行緊急停機(jī)維護(hù)；因上述情況而造成的正常服務(wù)中斷、中止等，請(qǐng)您予以理解，上游網(wǎng)絡(luò)將盡力將中斷時(shí)間限制在最短時(shí)間內(nèi)。
發(fā)生下列情形之一時(shí)，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)終止或中斷游戲服務(wù)器所提供之全部或部分服務(wù)，對(duì)因此而產(chǎn)生的不便或損害，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶或第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任： ①定期檢查或施工，更新軟、硬件等，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)暫停服務(wù)，但上游網(wǎng)絡(luò)會(huì)盡快完成維護(hù)、更新工作； ②游戲服務(wù)器遭受損害，無(wú)法正常運(yùn)作； ③突發(fā)性的軟、硬件設(shè)備與電子通信設(shè)備故障； ④網(wǎng)絡(luò)提供商線路或其他故障； ⑤在緊急情況之下依照法律的規(guī)定或?yàn)橛脩艏暗谌咧松戆踩?⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
(2)上游網(wǎng)絡(luò)保留在其認(rèn)為有必要的情況下，全部終止或部分終止提供上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的權(quán)利，終止前將提前60天予以公告。 不管由于何種原因終止上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，用戶應(yīng)采取相應(yīng)的措施自行處理游戲虛擬物品，包括但不限于注銷或停止使用用戶賬號(hào)、游戲虛擬物品等相關(guān)事宜。用戶不得因終止上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)而要求上游網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)除用戶已經(jīng)購(gòu)買但尚未使用的游戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補(bǔ)償責(zé)任，包括但不限于因不再能繼續(xù)使用用戶賬號(hào)、游戲虛擬物品等而要求的賠償。
3、用戶注銷或停止使用賬號(hào)
（1）在上游網(wǎng)絡(luò)游戲提供游戲賬號(hào)注銷功能情形下，如您需要注銷游戲賬號(hào)的，可按照該游戲官方提供的賬號(hào)注銷指引進(jìn)行操作，并應(yīng)保證滿足游戲官方公布的有關(guān)游戲賬號(hào)注銷的相關(guān)條件以及規(guī)則。一旦您注銷您的游戲賬號(hào)，對(duì)應(yīng)游戲賬號(hào)下的相關(guān)游戲數(shù)據(jù)，包括但不限于賬號(hào)信息、個(gè)人身份證信息、交易記錄、賬號(hào)權(quán)益，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)刪除，請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇注銷游戲賬號(hào)功能。
（2）如您連續(xù)365天沒(méi)有登錄游戲，則自第365天當(dāng)天的24時(shí)起，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)采取措施刪除該用戶賬號(hào)以及該用戶賬號(hào)在游戲數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何記錄（包括但不限于角色、等級(jí)、虛擬物品、虛擬貨幣等數(shù)據(jù)信息），刪除后的數(shù)據(jù)信息無(wú)法再恢復(fù)。
第十三條 戰(zhàn)斗系統(tǒng)特別說(shuō)明
特定上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中可能含有戰(zhàn)斗系統(tǒng)，在戰(zhàn)斗系統(tǒng)里，用戶與用戶之間可以自由對(duì)戰(zhàn)。就該類含有戰(zhàn)斗系統(tǒng)的上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，您一旦點(diǎn)擊“接受”并安裝相應(yīng)的上游網(wǎng)絡(luò)游戲，或者注冊(cè)、開始使用及/或繼續(xù)使用相應(yīng)的上游網(wǎng)絡(luò)游戲或上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，將視為您同意游戲戰(zhàn)斗系統(tǒng)中的所有自由對(duì)戰(zhàn)行為，并同意遵守自由對(duì)戰(zhàn)的游戲規(guī)則。
第十四條 單機(jī)游戲特別說(shuō)明
主體為單機(jī)游戲的上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中，充值系統(tǒng)僅在接入互聯(lián)網(wǎng)后方可使用，如您使用充值系統(tǒng)進(jìn)行充值，將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)充值信息。 主體為單機(jī)游戲的上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中，全部游戲數(shù)據(jù)將保存在您的終端設(shè)備上，一旦您卸載、重裝上游網(wǎng)絡(luò)游戲，或您的終端設(shè)備損壞導(dǎo)致上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件無(wú)法正常啟動(dòng)的，您的全部游戲數(shù)據(jù)將無(wú)法恢復(fù)。如您需將游戲數(shù)據(jù)保存在游戲服務(wù)器中的，需要聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)保存操作。
第十五條 懲罰的類型與定義
除非本協(xié)議另有其他約定，若您違反本協(xié)議的規(guī)定，可能遭受以下一項(xiàng)或幾項(xiàng)懲罰: (1)警告：警告僅僅是針對(duì)違反游戲規(guī)則的玩家做出的教育導(dǎo)向，它是用于正常管理游戲運(yùn)行的一種方式。 (2)禁言：關(guān)閉違規(guī)玩家的部分或全部聊天頻道，強(qiáng)制暫停玩家用戶賬號(hào)的線上對(duì)話功能，使玩家用戶賬號(hào)無(wú)法與其他玩家對(duì)話，直到此次處罰到期或是取消。 (3)暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能：將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，直到此次處罰到期或是取消。 (4)永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能：將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，且永久不予以解除或釋放。 (5)暫時(shí)禁止登錄：違規(guī)玩家的用戶賬號(hào)將在一定的時(shí)間內(nèi)暫時(shí)無(wú)法登錄使用上游網(wǎng)絡(luò)提供的某個(gè)或者某幾個(gè)游戲，直到此次處罰到期或是取消。 (6)永久禁止登錄：違規(guī)玩家的用戶賬號(hào)將永久無(wú)法登錄使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。 (7)強(qiáng)制離線：強(qiáng)制讓違規(guī)玩家離開當(dāng)前游戲，結(jié)束玩家當(dāng)前游戲程序的執(zhí)行。 (8)封停賬號(hào)：暫停或永久停止違規(guī)玩家游戲賬號(hào)登錄上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的權(quán)利。 (9)刪除檔案：將違規(guī)玩家在游戲世界中的人物檔案刪除，不讓該人物再出現(xiàn)在游戲世界。(10)承擔(dān)法律責(zé)任：玩家的不當(dāng)行為對(duì)他人或者上游網(wǎng)絡(luò)造成損害或者與現(xiàn)行法律規(guī)定相違背的，違規(guī)玩家要依法承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政或刑事責(zé)任。 (11)解散組織：解散玩家成立的游戲內(nèi)的組織。 (12)修改昵稱：對(duì)于玩家游戲人物或戰(zhàn)隊(duì)等的名稱進(jìn)行強(qiáng)制修改。 (13)暫時(shí)限制游戲行為：違規(guī)玩家的用戶賬號(hào)將在一定的時(shí)間內(nèi)被限制使用部分或全部游戲服務(wù)。 (14)其他處罰措施：包括但不限于沒(méi)收不正當(dāng)利益（如玩家通過(guò)不正當(dāng)途徑獲得的游戲虛擬物品等）、倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值等）、刪除社區(qū)帖子、屏蔽社區(qū)賬號(hào)、中止、中斷或終止服務(wù)等。
第十六條 游戲內(nèi)反騷擾處理規(guī)則
上游網(wǎng)絡(luò)倡議玩家對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，文明游戲，健康游戲，若玩家出現(xiàn)本條約定的以下情形，將會(huì)被按照本條的規(guī)定進(jìn)行處罰。
1、冒充系統(tǒng)：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為冒充系統(tǒng)向其他玩家散布或傳播虛假信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
2、非法網(wǎng)站：為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧，凡是宣揚(yáng)非法網(wǎng)站的，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
3、言行不雅：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播言行不雅的信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄。
4、垃圾廣告信息：大量傳播相同的、類似短語(yǔ)或無(wú)實(shí)質(zhì)意義內(nèi)容的言行，以及任何與所在游戲無(wú)關(guān)的信息(包括但不限于刷屏等)，或者發(fā)布、傳播任何貶損、詆毀、惡意攻擊所在游戲或上游網(wǎng)絡(luò)的信息或者其他不實(shí)信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
5、地區(qū)分裂：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式或途徑引起地區(qū)紛爭(zhēng)的行為，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
6、違禁藥品或行為：在游戲中，凡是涉及違禁藥品的行為，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
7、現(xiàn)實(shí)生活信息和人身攻擊、恐嚇及侮辱：凡是涉及任何與游戲世界無(wú)直接關(guān)系的暴力行為（包括但不限于語(yǔ)言暴力，如人身攻擊、侮辱、恐嚇等），以及泄漏其它玩家或上游網(wǎng)絡(luò)員工的任何游戲世界和現(xiàn)實(shí)生活信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：禁言；強(qiáng)制離線；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號(hào)；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
8、宣傳或使用木馬、外掛、病毒等信息：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播、使用木馬、外掛、病毒等信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能； 永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號(hào)；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
9、宣傳代練：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播代練的信息，根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號(hào)；刪除檔案。
10、宣傳或進(jìn)行線下交易：用戶只可在游戲內(nèi)或者通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的交易平臺(tái)（如有）進(jìn)行游戲虛擬物品交易。對(duì)于用戶在任何非上游網(wǎng)絡(luò)事先認(rèn)可的充值平臺(tái)或其他交易平臺(tái)進(jìn)行充值或進(jìn)行其他交易的相關(guān)行為（包括但不限于用戶通過(guò)第三方進(jìn)行充值或游戲內(nèi)虛擬物品的購(gòu)買），上游網(wǎng)絡(luò)將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)視具體情況采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：警告、倒扣數(shù)值、暫時(shí)凍結(jié)或回收游戲虛擬物品、暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、強(qiáng)制離線、封停賬號(hào)、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，上游網(wǎng)絡(luò)保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。
11、宣傳或發(fā)布違法信息，嚴(yán)重違反社會(huì)公序良俗：在游戲中，凡是涉及違反國(guó)家法律、違背社會(huì)道德文明準(zhǔn)則的言語(yǔ)或行為，包括但不限于宣傳或參與賭博、宣傳邪教等行為，玩家將受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；強(qiáng)制離線；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
12、其他騷擾行為：除本條上述情形外，若玩家出現(xiàn)其他不符合法律法規(guī)、社會(huì)公德或游戲規(guī)則的騷擾情形，根據(jù)情況將可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號(hào)；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
第十七條 游戲客戶服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱“客服”)交互管理規(guī)則
1、在游戲過(guò)程中，玩家可能會(huì)因?yàn)榉N種原因與客服進(jìn)行交流。上游網(wǎng)絡(luò)將提供官方的客服聯(lián)系方式以方便玩家和客服之間的交流。如果在游戲中遇到問(wèn)題，玩家可以通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)官方公布的客服聯(lián)系方式提交問(wèn)題，客服將給玩家提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、希望客服與玩家的交流能對(duì)玩家有所幫助，但請(qǐng)玩家遵守相關(guān)規(guī)定。上游網(wǎng)絡(luò)將嚴(yán)肅處理以下行為：
(1)冒充系統(tǒng)或客服：在游戲中，可能會(huì)存在某些玩家冒充系統(tǒng)或客服的行為。如若發(fā)現(xiàn)，您可以通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)官方公布的客服聯(lián)系方式向客服舉報(bào)，并協(xié)助查證。一經(jīng)查實(shí)，上游網(wǎng)絡(luò)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(2)欺騙或試圖欺騙客服：在游戲中，玩家不要試圖利用上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的信任，做出某些欺騙或試圖欺騙客服的行為。如若發(fā)現(xiàn)，上游網(wǎng)絡(luò)將對(duì)該等玩家采取嚴(yán)厲的處罰措施。試圖欺騙客服的行為包括但不限于誤導(dǎo)客服、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”客服的行為。
(3)違反或忽視客服做出的提示：在游戲中，為了確保大多數(shù)玩家的共同利益，維護(hù)正常的游戲秩序，客服可能會(huì)提示玩家執(zhí)行某些操作或停止執(zhí)行某些操作，任何忽視或阻撓該項(xiàng)工作的行為都可能導(dǎo)致玩家游戲人物受到處罰。因此，玩家應(yīng)當(dāng)保持合作態(tài)度。
(4)干擾客服工作：在游戲中，如若出現(xiàn)以下行為，上游網(wǎng)絡(luò)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施：① 向客服索取任何虛擬游戲物品（包括但不限于游戲資源、裝備等）；② 頻繁呼叫客服或發(fā)送無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的請(qǐng)求；③ 反復(fù)向客服發(fā)送已解答或解決問(wèn)題的幫助請(qǐng)求。
(5)辱罵或惡意攻擊客服：在游戲中，不允許出現(xiàn)辱罵或惡意攻擊客服的言行。如若發(fā)現(xiàn)，上游網(wǎng)絡(luò)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(6)擾亂游戲秩序：揚(yáng)言或煽動(dòng)其他玩家參與非正常游戲內(nèi)容的行為（包括但不限于世界頻道刷屏等）。
3、若發(fā)現(xiàn)玩家違反本條第2款中的任何一項(xiàng)，根據(jù)情況將可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號(hào)；刪除檔案；暫時(shí)中斷服務(wù)；承擔(dān)法律責(zé)任。
4、取回密碼：如遇密碼遺忘、丟失等情況，請(qǐng)玩家第一時(shí)間嘗試通過(guò)綁定手機(jī)、郵箱賬號(hào)自行取回密碼。如無(wú)法取回，則可收集取回密碼的相關(guān)資料盡快聯(lián)系上游網(wǎng)絡(luò)官方公布的客服聯(lián)系方式進(jìn)行處理，上游網(wǎng)絡(luò)將有專門的工作人員為玩家查證處理。
玩家以上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的合作方賬號(hào)登錄游戲的，如遇密碼遺忘、丟失等情況，則請(qǐng)玩家第一時(shí)間聯(lián)系提供該賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)的主體（即上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的合作方）進(jìn)行處理。
溫馨提醒：任何客服和上游網(wǎng)絡(luò)工作人員均不會(huì)在游戲中向玩家索要賬號(hào)密碼、安全碼等信息，請(qǐng)玩家注意識(shí)別，以免造成不必要的損失。
第十八條 命名管理規(guī)則
雖然人物昵稱、玩家所建立的組織名稱等可以由玩家來(lái)命名，但是為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧，上游網(wǎng)絡(luò)不允許出現(xiàn)包括但不限于涉及種族/宗教、國(guó)家政治、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、淫穢的/粗俗的、誹謗/恐嚇、宗教或宗教人物、工作人員、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會(huì)的、違禁藥品或其他違反法律法規(guī)、違反公序良俗的內(nèi)容的名稱。
如若發(fā)現(xiàn)前述情形，違規(guī)玩家根據(jù)情況將有可能受到以下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；修改昵稱；解散組織。
第十九條 利用游戲Bug以及第三方軟件處理規(guī)則
1、游戲Bug指游戲系統(tǒng)、程序、設(shè)定等方面存在的漏洞或不合理的現(xiàn)象。玩家有義務(wù)向客服報(bào)告在游戲中出現(xiàn)的Bug。嚴(yán)禁玩家直接或間接利用游戲Bug、程序漏洞等獲利或擾亂游戲秩序，或者利用Bug、漏洞以達(dá)到個(gè)人目的。如果玩家有該等行為，一經(jīng)查實(shí)，可能受到如下一項(xiàng)或同時(shí)受到多項(xiàng)處罰措施：沒(méi)收玩家利用Bug進(jìn)行游戲而直接、間接獲得之不正當(dāng)利益；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；強(qiáng)制離線；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
2、未經(jīng)許可的第三方軟件指可用于在游戲中獲取優(yōu)勢(shì)，但不屬于相應(yīng)上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件一部分的任何文件或程序，包括作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等（包括但不限于自動(dòng)升級(jí)、自動(dòng)練級(jí)、自動(dòng)拾取、自動(dòng)完成任務(wù)、加速性質(zhì)或其他超出游戲設(shè)定范圍的操作）。如若發(fā)現(xiàn)使用作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等，我們將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施，包括但不限于：沒(méi)收玩家利用第三方軟件進(jìn)行游戲而直接、間接獲得之不正當(dāng)利益；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；刪除檔案；玩家承擔(dān)法律責(zé)任。任何與上游網(wǎng)絡(luò)游戲軟件同時(shí)使用的外部第三方軟件可能會(huì)對(duì)游戲產(chǎn)生不良的影響。使用外部應(yīng)用程序可能造成的主要后果是數(shù)據(jù)傳送不流暢，導(dǎo)致玩家頻繁掉線或卡機(jī)。外部應(yīng)用軟件可能使玩家終端設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）感染病毒、間諜軟件和其他不明程序的侵?jǐn)_。第三方軟件還可能竊取玩家存儲(chǔ)在終端設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）中的信息，例如賬號(hào)、密碼等個(gè)人信息。
第二十條 盜號(hào)與盜號(hào)相關(guān)行為處理規(guī)則
為保障玩家能愉悅的體驗(yàn)游戲，保障玩家的正當(dāng)利益不受到侵害，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)盜號(hào)及盜號(hào)相關(guān)行為（包括但不限于盜取用戶賬號(hào)、游戲數(shù)據(jù)、玩家個(gè)人資料、協(xié)助盜號(hào)者操作及轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品等行為）將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)或應(yīng)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)視具體情況立即采取暫時(shí)限制游戲行為、收回游戲虛擬物品、暫時(shí)禁止登錄、永久禁止登錄、封停賬號(hào)、刪除檔案等處罰措施，情節(jié)嚴(yán)重的，上游網(wǎng)絡(luò)保留對(duì)涉案玩家追究法律責(zé)任的權(quán)利。
盡管您未主動(dòng)參與盜號(hào)，但如您獲得的游戲虛擬物品是他人通過(guò)盜號(hào)方式獲得，而后贈(zèng)送、售賣、轉(zhuǎn)移或者分配給您的，為了維護(hù)被盜玩家的權(quán)益及游戲中公平公正的游戲秩序，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)收回您獲得的該游戲虛擬物品。 在查證玩家被盜事件的過(guò)程中，為能夠快速調(diào)查、處理問(wèn)題，上游網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)請(qǐng)相關(guān)玩家協(xié)助調(diào)查，其方式包括但不限于禁止登錄調(diào)查、線上交流、線下交流等。
第二十一條 游戲內(nèi)欺詐行為處理規(guī)則
游戲中的欺詐行為是指以非法占有為目的，通過(guò)虛假承諾、虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、故意誤導(dǎo)、冒充他人、故意混淆等方式，騙取他人的游戲虛擬物品或其它財(cái)物。游戲內(nèi)的欺詐行為包括昵稱相似欺詐、冒充好友、冒充官方及其他形式。如玩家在游戲內(nèi)進(jìn)行欺詐，我們將根據(jù)玩家欺詐情節(jié)，采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：收回游戲虛擬物品；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能；強(qiáng)制離線；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄。
盡管您未主動(dòng)參與欺詐，但如您獲得的游戲虛擬物品是他人通過(guò)欺詐方式獲得，而后贈(zèng)送、售賣、轉(zhuǎn)移或者分配給您的，為了維護(hù)被盜玩家的權(quán)益及游戲中公平公正的游戲秩序，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)收回您獲得的該游戲虛擬物品。
第二十二條 與充值相關(guān)的不正當(dāng)行為處理規(guī)則
1、嚴(yán)禁第三方代充：用戶只可在游戲內(nèi)或者通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)認(rèn)可的交易平臺(tái)（如有）進(jìn)行充值。對(duì)于用戶在任何非上游網(wǎng)絡(luò)事先認(rèn)可的充值平臺(tái)或其他交易平臺(tái)進(jìn)行充值的相關(guān)行為（包括但不限于用戶通過(guò)淘寶網(wǎng)taobao.com等第三方進(jìn)行充值），上游網(wǎng)絡(luò)將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)視具體情況采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：警告、倒扣數(shù)值、暫時(shí)凍結(jié)或回收游戲虛擬物品、暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、強(qiáng)制離線、暫時(shí)禁止登錄、永久禁止登錄、封停賬號(hào)、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，上游網(wǎng)絡(luò)保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。
2、嚴(yán)禁不誠(chéng)信充值：用戶成功為上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)充值獲得虛擬物品使用權(quán)或增值服務(wù)（以下統(tǒng)稱“充值收益”）后，如對(duì)上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)有任何誤會(huì)、不滿意、建議或其他訴求的，可隨時(shí)通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)官方公布的客服聯(lián)系方式通知上游網(wǎng)絡(luò)。用戶未選擇該等方式而是另行進(jìn)行退款操作的，應(yīng)立即通過(guò)上游網(wǎng)絡(luò)官方公布的客服聯(lián)系方式通知上游網(wǎng)絡(luò)扣除相應(yīng)的充值收益；如用戶進(jìn)行退款操作后仍占有充值服務(wù)的屬不誠(chéng)信行為，上游網(wǎng)絡(luò)將予以嚴(yán)厲打擊和處罰，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：警告、倒扣數(shù)值、暫時(shí)凍結(jié)或回收游戲虛擬物品或增值服務(wù)、暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、強(qiáng)制離線、封停賬號(hào)、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，上游網(wǎng)絡(luò)保留追究用戶法律責(zé)任（包括但不限于民事責(zé)任、刑事責(zé)任）的權(quán)利。
第二十三條 數(shù)據(jù)異常處理規(guī)則
如果上游網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)異常或者存在違法或者其他不正當(dāng)行為（“其他不正當(dāng)行為”包括但不限于利用Bug或非正常游戲方式提升游戲角色數(shù)據(jù)、游戲內(nèi)的角色排名等）的，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)措施，包括但不限于采取以下一項(xiàng)或同時(shí)采取如下多項(xiàng)措施：(1)刪除游戲虛擬物品；(2)沒(méi)收不正當(dāng)利益；(3)數(shù)據(jù)回退或清零；（4）禁言；(5)暫時(shí)禁止登錄；(6)永久禁止登錄；（7）暫時(shí)隔離；（8）永久隔離；(9)強(qiáng)制離線；(10)封停賬號(hào)；（11）刪除賬號(hào)等。用戶無(wú)權(quán)因此要求上游網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)任何責(zé)任。
第二十四條 牟取不正當(dāng)利益行為處理規(guī)則
用戶理解并同意，上游網(wǎng)絡(luò)向用戶提供上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，是為了讓用戶體驗(yàn)豐富多彩的游戲內(nèi)容，而非利用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)賺取現(xiàn)實(shí)世界的金錢或牟取經(jīng)濟(jì)利益。而用戶不以體驗(yàn)游戲內(nèi)容為目的，在游戲中主要進(jìn)行交易和牟利的行為，會(huì)破壞游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的公平性或平衡性，從而對(duì)其他用戶的游戲體驗(yàn)、游戲本身造成不利影響。 因此，用戶承諾不以營(yíng)利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品，任何以營(yíng)利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當(dāng)利益，包括但不限于用戶： (1)注冊(cè)多個(gè)用戶賬號(hào)和/或游戲角色I(xiàn)D，以營(yíng)利為目的進(jìn)行游戲行為； (2)從事游戲內(nèi)單一或系列產(chǎn)出玩法，將獲得的虛擬物品出售獲利； (3)利用不同服務(wù)器的虛擬物品價(jià)值差異，在不同服務(wù)器買賣虛擬物品獲利； (4)充當(dāng)游戲賬號(hào)、虛擬物品交易中介收取費(fèi)用獲利； (5)在非上游網(wǎng)絡(luò)提供或認(rèn)可的交易平臺(tái)上交易用戶賬號(hào)或虛擬物品獲利； (6)將游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實(shí)力的提升，角色多個(gè)技能、修煉、裝備等與角色等級(jí)相差較大的； (7)利用游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實(shí)施或參與實(shí)施盜竊他人財(cái)產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的； (8)其他任何不以正常的游戲娛樂(lè)互動(dòng)需要為目的的游戲內(nèi)牟利行為。 上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)對(duì)牟取不正當(dāng)利益的用戶同時(shí)采取以下措施：對(duì)所有參與牟取不正當(dāng)利益的用戶賬號(hào)（包括但不限于獲得、轉(zhuǎn)移、出售游戲虛擬物品的賬號(hào)）進(jìn)行倒扣數(shù)值、回收游戲虛擬物品、暫時(shí)凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、永久凍結(jié)游戲內(nèi)部分或全部功能、強(qiáng)制離線、暫時(shí)隔離、永久隔離、封停賬號(hào)、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，上游網(wǎng)絡(luò)保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。
第二十五條 角色保護(hù)規(guī)則
若您報(bào)告角色被盜、遭遇黑客行為或出現(xiàn)其他異常情況，或者上游網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)您的角色存在被盜、共享或者被濫用等跡象或者其他異常情況，為避免您的游戲角色、游戲虛擬物品等遭受不法侵害，上游網(wǎng)絡(luò)將會(huì)對(duì)您的角色進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)情節(jié)，在調(diào)查期間對(duì)您的角色采取保護(hù)性措施（包括但不限于暫時(shí)凍結(jié)角色）。請(qǐng)您根據(jù)上游網(wǎng)絡(luò)的指引，提交相關(guān)材料以配合上游網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查，以便盡快解除您角色的保護(hù)性措施。
第二十六條 游戲畫面使用規(guī)則
未經(jīng)上游網(wǎng)絡(luò)事先書面允許，您不得通過(guò)第三方軟件公開全部或部分展示、復(fù)制、傳播、播放上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中的游戲畫面，否則上游網(wǎng)絡(luò)將有權(quán)根據(jù)您的違約情節(jié)，采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)，且上游網(wǎng)絡(luò)保留進(jìn)一步追究您法律責(zé)任的權(quán)利：暫時(shí)禁止登錄、強(qiáng)制離線、封停賬號(hào)。
第二十七條 損害賠償
如您在游戲內(nèi)的違規(guī)行為給上游網(wǎng)絡(luò)或第三方造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，而且針對(duì)上游網(wǎng)絡(luò)的損害上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)采取一切合理的行動(dòng)，包括但不限于收回游戲虛擬物品等，上游網(wǎng)絡(luò)并有權(quán)向您索回?fù)p失額并要求您承擔(dān)上游網(wǎng)絡(luò)合理的追索費(fèi)用。
第二十八條 不可抗力
上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。本協(xié)議所稱不可抗力包括：天災(zāi)、法律法規(guī)或政府指令的變更，因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)特性而特有的原因，例如境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的故障、計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)缺陷、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍限制、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備病毒、黑客攻擊等因素，及其他合法范圍內(nèi)的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第二十九條 鏈接及廣告信息
上游網(wǎng)絡(luò)在其官方網(wǎng)站、游戲官方網(wǎng)站、游戲官方微信公眾號(hào)、游戲中所提供的所有鏈接，可能鏈接到其他個(gè)人、公司或組織的網(wǎng)站，提供該等網(wǎng)站的目的，是便利用戶自行搜索或取得相關(guān)信息，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)于被鏈接的個(gè)人、公司或組織的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或信息，不擔(dān)保其真實(shí)性、完整性、實(shí)時(shí)性、可信度等。這些個(gè)人、公司或組織與上游網(wǎng)絡(luò)間不存在任何雇傭、委任、代理、合伙或其他類似的關(guān)系。
上游網(wǎng)絡(luò)在其游戲官方網(wǎng)站、游戲官方微信公眾號(hào)、游戲內(nèi)可能刊登商業(yè)廣告或其他推廣活動(dòng)信息。這些廣告或推廣活動(dòng)信息是由廣告商或商業(yè)服務(wù)提供者提供，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，上游網(wǎng)絡(luò)僅提供刊登內(nèi)容的媒介。用戶通過(guò)該等鏈接的網(wǎng)站或廣告所購(gòu)買的商品或服務(wù)，其交易行為僅存在于用戶與該商品或服務(wù)的提供者之間，與上游網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)，上游網(wǎng)絡(luò)不就用戶與該商品或服務(wù)的提供者之間所產(chǎn)生的交易行為承擔(dān)任何法律責(zé)任，用戶應(yīng)予以特別留意。
第三十條 信息的儲(chǔ)存和安全及服務(wù)的限制
上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)本協(xié)議下所提供的服務(wù)將盡力維護(hù)其安全性及方便性，但對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的信息（包括但不限于用戶發(fā)布的信息）刪除或儲(chǔ)存失敗不承擔(dān)任何責(zé)任。 上游網(wǎng)絡(luò)保留判定用戶的行為是否符合本協(xié)議約定的權(quán)利，如果用戶違背了本協(xié)議的約定，上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議中止、中斷或終止對(duì)用戶提供服務(wù)。
第三十一條 協(xié)議的變更和生效
上游網(wǎng)絡(luò)有權(quán)在必要的時(shí)候修改本協(xié)議條款，并在相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行通知。用戶可在上游網(wǎng)絡(luò)官方頁(yè)面，及/或上游網(wǎng)絡(luò)游戲官方頁(yè)面查閱最新版本的協(xié)議條款，敬請(qǐng)用戶定期查詢有關(guān)內(nèi)容。本協(xié)議條款變更后，用戶如繼續(xù)登錄游戲或使用本協(xié)議涉及的服務(wù)，則視為用戶已接受變更后的協(xié)議；用戶如不接受變更后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
第三十二條 游戲數(shù)據(jù)
在用戶參加游戲過(guò)程中產(chǎn)生并儲(chǔ)存于上游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的任何數(shù)據(jù)信息，包括但不限于賬號(hào)數(shù)據(jù)信息、角色數(shù)據(jù)信息、等級(jí)及虛擬物品數(shù)據(jù)信息等（但用戶的姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等個(gè)人身份數(shù)據(jù)信息除外），屬于游戲軟件的一部分，由上游網(wǎng)絡(luò)所有并進(jìn)行管理，用戶有權(quán)在遵守游戲規(guī)則的前提下通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩綄?duì)屬于自身用戶賬號(hào)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行修改、轉(zhuǎn)移、拋棄等。
第三十三條 通知
上游網(wǎng)絡(luò)所有發(fā)給用戶的通知可通過(guò)包括但不限于上游網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)站、游戲內(nèi)、游戲官方網(wǎng)站或游戲官方微信公眾號(hào)重要頁(yè)面的公告、電子郵件或常規(guī)的電話、手機(jī)、QQ、微信、信件等形式傳送。
第三十四條 用戶信息使用
用戶在此同意并授權(quán)上游網(wǎng)絡(luò)為履行本協(xié)議之目的收集您的用戶信息，這些信息包括您在實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng)中提供的信息、您游戲賬號(hào)下的游戲數(shù)據(jù)以及其他您在使用上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的過(guò)程中向上游網(wǎng)絡(luò)提供或上游網(wǎng)絡(luò)基于安全、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等考慮而需收集的信息，上游網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的用戶信息的使用將遵循本協(xié)議及相關(guān)法律的規(guī)定。
同時(shí)，用戶在此同意上游網(wǎng)絡(luò)或其合作的第三方可以根據(jù)您提供的及上游網(wǎng)絡(luò)收集的本條所訴的用戶信息，通過(guò)短信、電話、郵件等各種方式向您提供關(guān)于上游網(wǎng)絡(luò)游戲,及/或上游網(wǎng)絡(luò)其他產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)信息、推廣信息等各類信息。
第三十五條 用戶所提供內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及授權(quán)
上游網(wǎng)絡(luò)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)并注重保護(hù)用戶享有的各項(xiàng)權(quán)利。在上游網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)中，您可能需要通過(guò)上傳、發(fā)布等各種方式向上游網(wǎng)絡(luò)提供內(nèi)容。在此情況下，您仍然享有此等內(nèi)容的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
您在此明確同意，您在提供前述內(nèi)容的同時(shí)，不可撤銷地授予上游網(wǎng)絡(luò)及其關(guān)聯(lián)公司一項(xiàng)全球性的、永久的免費(fèi)許可，允許上游網(wǎng)絡(luò)及其關(guān)聯(lián)公司使用、傳播、復(fù)制、修改、再許可、翻譯、出版、表演及展示此等內(nèi)容，以及使用此等內(nèi)容創(chuàng)作衍生作品。
第三十六條 其他約定
為避免爭(zhēng)議，本協(xié)議涉及到的有關(guān)數(shù)據(jù)、有關(guān)技術(shù)方面的問(wèn)題，用戶同意以上游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。上游網(wǎng)絡(luò)保證該數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為方便閱讀，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議及相關(guān)條款涵義解釋的依據(jù)。
如本協(xié)議中的任何條款因任何原因被判定為完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力的，本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)有效并且有執(zhí)行力。
上游網(wǎng)絡(luò)不行使、未能及時(shí)行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響上游網(wǎng)絡(luò)在將來(lái)行使該權(quán)利。
上游網(wǎng)絡(luò)保留對(duì)本協(xié)議擁有修改，增補(bǔ)，刪除，更新等權(quán)利。
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更新時(shí)間：2021年7月30日